CRM, eCRM et Social CRM


CRM, eCRM et Social CRM : Internet et l’avènement du web social ont profondément modifié la gestion de la relation client au sein entreprises et l’ensemble de (@fanny_guichard @NArnaudGoddet ca devrait vous intéresser

Renaud Roualdès‘s insight:

un Article dans le coeur de ma vision étape par étape, CRM, eCRM, Social CRM

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